Ta przeglądarka jest nie wspierana lub masz wyłączony JavaScript, który jest potrzebny do działania naszego portalu.

Pomoc: Zgłoszenia do serwisu

Spis treści

Każde zgłoszenie, które otrzymujemy od Ciebie oraz pozostałych naszych użytkowników, jest dla nas bardzo ważne i cenne. Możesz być pewny, że się z nim zapoznamy i będzie ono przez nas szczegółowo przeanalizowane.

Zgłaszanie błędu

W przypadku, gdy znajdziesz błąd w działaniu Opiniologa lub gdy tylko podejrzewasz, że jakaś jego funkcja działa nieprawidłowo, wówczas poinformuj nas o tym, a my postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Zgłoszenia takiego dokonasz poprzez użycie funkcji Zgłoś błąd znajdującej się w stopce serwisu, na samym dole każdej strony.

Aby dokonać zgłoszenia podaj swój adres e-mail (jeśli jesteś zalogowany, będzie on już automatycznie wypełniony), napisz treść zgłoszenia, zaznacz element Nie jestem robotem (reCAPTCHA) i naciśnij przycisk ZATWIERDŹ.

Kontakt z Opiniologiem

Zawsze jesteśmy otwarci na kontakt z naszymi użytkownikami. Będziemy wdzięczni, jeśli przekażesz nam swoje uwagi i sugestie dotyczące funkcjonowania portalu lub opiszesz własne pomysły funkcji, których Ci w Opiniologu brakuje.

Zachęcamy Cię do kontaktu z nami poprzez funkcję NAPISZ DO NAS, dostępną na stronie Kontakt, na którą dostaniesz się klikając odpowiedni link, znajdujący się w stopce każdej strony.

Aby dokonać zgłoszenia, podaj swój adres e-mail (jeśli jesteś zalogowany będzie on już automatycznie wypełniony), napisz treść zgłoszenia, zaznacz element Nie jestem robotem (reCAPTCHA) i naciśnij przycisk ZATWIERDŹ.

Zgłaszanie nadużyć

Jeżeli zauważyłeś, że:
  • jakakolwiek treść tekstowa lub multimedialna (np. obraz lub film), znajdująca się na Opiniologu albo z niego wskazywana (np. w postaci linku) lub
  • jakiekolwiek działanie użytkownika Opiniologa.
narusza lub nadużywa obowiązujące prawo lub Regulamin serwisu albo masz uzasadnione podejrzenie zaistnienia takiej sytuacji, wówczas bezwzględnie i niezwłocznie powinieneś nas o tym poinformować.

Zawiadomienia takiego dokonasz korzystając z funkcji menu kontekstowego Zgłoś nadużycie dostępnego dla:
  • artykułu (menu karteczki artykułu oraz menu nagłówka na stronie artykułu);
  • komentarza (menu karteczki komentarza oraz menu danego komentarza na stronie artykułu lub profilu użytkownika, którego dotyczy komentarz);
  • profilu użytkownika (menu karteczki profilu, menu panelu autora na stronie artykułu oraz menu w nagłówku wizytówki użytkownika);
  • podmiotu (menu karteczki podmiotu).
Po otwarciu okienka służącego do przekazywania zawiadomień dot. nadużyć:
  • wybierz rodzaj naruszenia lub nadużycia,
  • podaj swój adres email (jeśli jesteś zalogowany będzie on już automatycznie wypełniony),
  • w treści wpisz uzasadnienie zgłoszenia,
  • zaznacz element Nie jestem robotem (reCAPTCHA),
  • naciśnij przycisk ZATWIERDŹ.

W przypadku, gdy nadużycie dotyczy treści związanych z innym elementem serwisu niż wymienione (np. wyświetlaną reklamą), wówczas powinieneś zgłosić to za pomocą standardowej funkcji kontaktu użytkownika z Opiniologiem. Funkcję NAPISZ DO NAS opisano w niniejszym rozdziale pomocy, w sekcji Kontakt z Opiniologiem.

Szczegółowe i aktualne informacje o treściach i działaniach, które są zabronione znajdziesz w obowiązujących przepisach prawa oraz w Regulaminie Opiniologa.

Spis treści